SMS Mesajlaşmanın HIPAA Uyumlu Kullanımları


SMS Mesajlaşmanın HIPAA Uyumlu Kullanımları

Shannon Flynn

Shannon Flynn, eğitim teknolojileri, siber güvenlik ve IoT konularını kapsayan serbest çalışan bir blog yazarıdır. Shannon’ı şu adresten takip edebilirsiniz: Çamur Rafı veya Orta yazılarının devamını okumak için

HIPAA uyumlu SMS mesajlaşma kullanımları, insanların düşündüğü kadar yaygın olmayabilir. HIPAA düzenlemeleri, sağlık hizmeti sağlayıcılarının kısa mesaj ve mesajlaşmayı nasıl kullanabileceklerine ilişkin katı yönergeler içerir. Bazı kullanımlar son derece uygundur, diğerleri ise hasta verilerini her yönden korumak için önlemler gerektirir.

Burada, HIPAA uyumlu SMS mesajlaşmasına bir bakış ve mesajlaşma ve sağlık hizmeti sağlayıcılarının bilmesi gereken yönergelere genel bir bakış yer almaktadır.

HIPAA Uyumlu SMS Mesajlaşma

SMS mesajlaşması oldukça kullanışlı bir iletişim biçimidir, ancak sağlık hizmetlerinde biraz karmaşık olabilir. bu Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası 1996 tarihli veya HIPAA, metin mesajları da dahil olmak üzere hastaların verilerini ve kişisel bilgilerini korumak için tasarlanmış bir dizi yasa ve yönetmeliktir.

HIPAA düzenlemeleri, SMS mesajlarının kullanımını yasaklamaz. Ancak, sağlık hizmeti sunucuları uyumu sağlamak için kurallara uymalıdır.

Bu düzenlemeler, hasta sağlık bilgileri (PHI) hakkında iletişim için standart metin mesajlarını dışlar. Bununla birlikte, herhangi bir sağlık hizmeti sağlayıcısının kullanabileceği bazı HIPAA uyumlu SMS mesajlaşma kullanımları vardır.

1. Duyurular ve Kaynaklar

Genel duyurular ve sağlık kaynakları, herhangi bir PHI içermedikleri sürece hastalara metin yoluyla gönderilebilir. Örneğin, bir hastane, hastalara yaklaşmakta olan bir grip aşısı kliniği hakkında bir duyuru mesajı gönderebilir. Benzer şekilde, sağlayıcılar, yeni bir COVID-19 varyantının semptomları gibi mevcut sağlık endişeleriyle ilgili kaynakları göndermek için SMS mesajlaşmasını kullanabilir.

2. Yeni Hizmetler için Promosyonlar

Sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastalara sundukları yeni hizmetler hakkında duyurular ve promosyonlar göndermek için standart SMS mesajlarını da kullanabilirler. Örneğin, yerel bir hastane hastaları kanser tarama hizmetleri veya bir ruh sağlığı destek grubu hakkında bilgilendirebilir.

Sağlık hizmetleri pazarlaması için SMS mesajlaşmasını kullanmanın gelişmiş iletişim ve hastalar için daha fazla kolaylık ve sağlayıcılar benzer. Bu mesajlar PHI içermediği sürece, insanları erişebilecekleri tüm hizmetler hakkında bilgilendirmenin harika bir yoludur.

3. Personel Bildirimleri ve Duyurular

Sağlık hizmeti sağlayıcıları, dahili iletişim için standart SMS mesajlarını da kullanabilir. HIPAA düzenlemeleri, personelin PHI hakkında nasıl iletişim kurduğu konusunda güvenceler gerektirir, ancak daha genel personel bildirimleri için mesajlaşma kullanılabilir. Örneğin, bir acil bakım tesisi, tatil saatlerindeki bir değişiklikle ilgili metin uyarıları veya iş yeri etkinlikleriyle ilgili hatırlatıcılar göndermek için mesajlaşmayı kullanabilir.

HIPAA Uyumlu SMS Mesajlaşması için İpuçları

Yukarıdaki durumlar, standart yazılı mesajlaşmanın sınırlı HIPAA uyumlu kullanımlarından birkaçıdır. Mesajlaşma, hastalarla bakımları veya PHI hakkında iletişim kurmak için kullanılamaz çünkü normal SMS mesajları uyumlu değildir. Sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastalarıyla iletişim kurmak için bir tür SMS mesajlaşması kullanmak istiyorsa, bilmeleri gereken birkaç şey vardır.

Hastalarla iletişim kurmak için SMS mesajları, ilgili herkes için uygun ve etkili olabilir. Ancak HIPAA düzenlemeleri, sağlık hizmeti sunucularının bu tür iletişim üzerinden hastaların verilerini korumak için gerekli adımları atmalarını zorunlu kılar. Standart kısa mesaj, güvenli olmadığı için HIPAA uyumlu değildir — telefon sağlayıcıları, kullanıcıların kısa mesajlarına erişebilir ve potansiyel olarak hassas PHI’yi tehlikeye atar.

HIPAA SMS Mesajlaşma Yönergelerine Genel Bakış

SMS mesajlaşma kullanan sağlık hizmeti sağlayıcıları, HIPAA uyumlu bir platform kullanmalıdır. Yönergeler, SMS mesajlarının sürekli şifrelenmelidir, göndermeden iletmeye ve almaya. Bir mesajın yetkisiz taraflarca yakalanması ve görüntülenmesi için hiçbir fırsat olmamalıdır.

Ek olarak, SMS platformu, bir cihazın kaybolması veya çalınması durumunda tüm PHI verilerinin uzaktan silinmesi için bir yol da sağlamalıdır. Örneğin, bir doktor telefonunu kaybederse, HIPAA uyumlu mesajlaşma platformundaki herhangi bir PHI, hırsızın erişememesi için uzaktan kaldırılmalıdır.

Sağlık hizmeti sağlayıcıları, SMS mesajlaşma platformları için etkili erişim kontrolüne sahip olduklarından da emin olmalıdır. Yetkisiz personel ve yükleniciler, platformu SMS mesajlarından herhangi bir PHI’yi görüntülemek, indirmek veya başka bir şekilde kaydetmek için kullanamamalıdır.

SMS Mesajlaşma Sağlayıcı Seçme

Sağlık hizmeti sağlayıcıları, bir SMS mesajlaşma platformu seçerken şifrelemeye ve veri korumasına öncelik vermelidir. Apple ve Android telefonlar için mobil uygulamalar içeren bir uygulama, mesajlaşmanın faydalarını HIPAA uyumlu bir şekilde çoğaltmak için en etkili olacaktır.

Ek olarak sağlık hizmeti sağlayıcıları, SMS mesajlaşma platformu geliştiricilerinin HIPAA uyumluluğunu sürdürmek için hasta verilerine ve mesajlarına erişemeyeceklerini, bunları kaydedemeyeceklerini veya indiremeyeceklerini anlamalarını sağlamalıdır.

HIPAA Uyumlu SMS Mesajlaşma

SMS mesajlaşma, hastalarla iletişimde kalmanın en uygun ve etkili yollarından biridir. Ancak sağlık hizmeti sunucuları, bu iletişimler sırasında kişilerin mahremiyetini korumalıdır.

HIPAA uyumlu SMS mesajlaşma kullanımları sınırlıdır, ancak sağlayıcılar aynı avantajları elde etmek için güvenli platformları kullanabilir. Bu, hasta iletişimini aynı zamanda kolay ve güvenli hale getirir.

Sağlık alanındaki işler

tarafından Scott Rupp HIPAA SMS Mesajlaşma Yönergeleri, HIPAA Uyumlu SMS Mesajlaşma, Shannon Flynn




Kaynak : https://electronichealthreporter.com/hipaa-compliant-uses-of-sms-messaging/

SMM Panel PDF Kitap indir