Premier Park ödeme sorunları Kilve plajı ziyaretçilerini kızdırdı: TONY HETHERINGTON araştırıyor


Tony Hetherington, Pazar gününün en iyi araştırmacısı olan Financial Mail’dir, okuyucu köşeleriyle savaşır, kapalı kapılar ardında yatan gerçeği ortaya çıkarır ve cepten ayrılanlar için zaferler kazanır. Aşağıda onunla nasıl iletişim kuracağınızı öğrenin.

Bayan NL yazıyor: Somerset’teki Kilve Beach’i ziyaret ettiğimizde, Premier Park Limited tarafından işletilen otoparkın plaka kameraları tarafından izlendiğini gördük. Ödemeye çalıştık ama iki makine de bozuk para kabul etmedi.

Bir işaret, ödemenin telefonla yapılabileceğini söyledi, ancak burası Somerset kırsalı ve sinyal alamadık. Zaten herkes telefonla ödeme yapamaz. Ödememe konusunda endişeliydik, bu yüzden ayrıldık.

İki hafta sonra 60 sterlinlik bir ceza ihbarı aldık. Taktikleri utanç verici olan Premier Park’ın tek kurbanı olmadığımızı gördük. Bu bölgeyi bir daha ziyaret etmeyeceğim.

Idyll: Ama sürücüler Kilve Beach’in park sorununa öfkeli

Tony Hetherington yanıtlıyor:Kilve Beach’i ziyaret etmeyi düşünen herkes, yakalanmamak için çevrimiçi şikayetlere baksa iyi olur.

Bir sürücü durumu şöyle özetledi: ‘Makine bulamamak için park alanına gitti, makineye geri döndü, bilet ücretini ödedi, sonra benim biletimle otoparka geri döndü – birkaç gün sonra biletsiz para cezasına çarptırıldı.’

Bir başkası şöyle yazdı: ‘Bu, dışarıdaki günümüzü mahvetti – tanıdığımız herkese geri dönmekle uğraşmamalarını söyleyecektir.’

Bunun nedeni, ilk geldiğinizde makinelerin ve kameraların olduğu küçük bir otoparkın bulunmasıdır, ancak otopark, plajda ikinci bir park alanına giden bir şeride açılmaktadır.

Sürücüler, ödeme yapmak veya ayrılmak için ilk otoparka geri dönmek zorunda kaldıklarını anlarlar. Ve tüm bunlar tarafından harcanan zaman, kameralar tarafından gelmiş, park etmiş, ödemeyi yapmamış ve sonra gitmiş gibi muamele gördüğünüz anlamına gelebilir.

Kilve Parish Belediyesi, bunun neden olduğu ‘korkunç bir kötü duygu dalgası’ tanımladı. Meclis Üyesi Bruce Eyley bana ‘Plaja en yakın park alanından bilet makinelerine 285 metre uzaklıktadır’ dedi. Her iki park alanında da ödeme imkanları ile kameraların ve makinelerin yerinin değiştirilmesini istiyor.

Otopark ücretlerinin çöp toplama, site bakımı ve umumi tuvaletleri finanse etmesi gerekiyor. Ancak Meclis Üyesi Eyley, tuvaletleri ‘gerçekten korkunç – onları kullanmak için çaresiz olmak gerekir’ olarak nitelendirdi.

Park alanları, arkasında yerel toprak sahibi Luttrell ailesinin bulunduğu East Quantoxhead Estate’e aittir. Hugh Luttrell’i, otoparkın menajeri Premier Park tarafından işletilme şekli hakkında yorum yapması için davet ettim, ama o sessiz kaldı.

Premier Park da rekor hakkında yorum yapmayı reddetti, ancak diğer sürücülerin Kilve Plajı’nda olduğunuz gün ödeme yaptığını iddia etti.

Şirket, makinelerin ve kameraların yerinin müşterileri tarafından seçildiğini ve tek güç kaynağının ilk giriş noktasında olduğunu ve plaj park alanında herhangi bir güç kaynağının olmadığını açıkladı.

Sürücülerin varmak, işaretleri ve fiyatları okumak, şeritten aşağı sahile gitmek, orada makine olmadığını keşfetmek, ayrılmaya karar vermek, dar şeritten geri dönmek ve kameraların yanından çıkmak için on dakikaları var.

Daha uzun süre oyalanırsanız bir ceza talebi alırsınız. Girişte, şeritte makine eksikliği konusunda uyaran hiçbir işaret yoktur.

Kilve Beach, Hükümet’in yanıltıcı ve kafa karıştırıcı tabelalar kullanan ve sürücülerden para sızdırmak için tasarlanmış makul olmayan ücretler kullanan özel firmaların doğal adaletsizliği olarak tanımladığı şeyin en iyi örneğidir.

Bunlar, geçen Şubat ayında Tesviye, İskan ve Topluluklar Dairesi Özel Otopark Uygulama Kurallarını başlattığında Hükümetin kendi sözleriydi.

Sadece dört ay sonra, tüm planı ‘geçici olarak’ askıya aldı. Birkaç gün önce departmandan bana oyunun durumunu söylemesini istedim. Neler oluyor? Geçici uzaklaştırma ne kadar sürmeli? Cevap veremedi veya herhangi bir yorumda bulunmadı.

Toplanmayan AXA seyahat politikası

EJ yazıyor: 20 yılı aşkın bir süredir Axa ile seyahat poliçeleri için prim ödediğim Ulusal Emekli Polis Memurları Birliği üyesiyim.

Axa’nın her yıl sigorta kapsamını yenilemesinin asıl nedeni, yaşım kaç olursa olsun, sigortanın devam edeceğine dair verdiği sözdü.

Ancak Axa verdiği sözü tutmadı ve bu yıl 30 Haziran’dan sonra poliçesini yenilemeyecek.

Fikir değişikliği: Axa sözünü tutmadı ve bu yıl 30 Haziran'dan sonra EJ'nin politikasını yenilemeyecek

Fikir değişikliği: Axa sözünü tutmadı ve bu yıl 30 Haziran'dan sonra EJ'nin politikasını yenilemeyecek

Fikir değişikliği: Axa sözünü tutmadı ve bu yıl 30 Haziran’dan sonra EJ’nin politikasını yenilemeyecek

Tony Hetherington yanıtlıyor:Bana 88, karınızın 80 yaşında olduğunu ve sigorta masrafları nedeniyle artık seyahat edemeyeceğinizi söylediniz. Axa poliçeniz yılda yaklaşık 800 sterline mal oluyor, ancak şu anda yılda 10.500 sterline kadar teklifler alıyorsunuz.

Axa politikasının ifadesi ilginçtir. ‘Seyahat poliçesine 85. yaş gününüze kadar katılabilirsiniz ve prim ödemeye devam ettiğiniz ve teminatta kesinti olmadığı sürece seyahat poliçesinde kalabilirsiniz.’ Ancak Axa’nın katılmanız için bir politika sağlaması gerektiği söylenemez.

Aslında Axa, poliçenin hala orada kalacağını ima ederek sizi 20 yıldan fazla bir süredir prim ödemeye ikna etti, ancak hiçbir zaman poliçeyi piyasada tutmak için yasal olarak zorunlu değildi.

Bir sözcü bana ne kadar hayal kırıklığına uğradığınızı anladığını söyledi, ancak politikanın ‘bir yıllık bir seyahat planı’ olduğunu ve sizin veya Axa’nın bunu süresiz olarak sürdürme zorunluluğu olmadığını ekledi. Bir teselli ödülü olarak, Axa size 100£ Marks & Spencer alışveriş çekleri gönderdi.

Mali suistimalin kurbanı olduğunuzu düşünüyorsanız, Financial Mail, 2 Derry Street, London W8 5TS adresinden Tony Hetherington’a yazın veya [email protected] adresine e-posta gönderin. Soruların yoğunluğu nedeniyle, kişisel cevaplar verilememektedir. Lütfen sadece orijinal belgelerin kopyalarını gönderin, iade edilemediği için üzgünüz.

BU PARA PODCAST


Kaynak : https://www.soundhealthandlastingwealth.com/business/premier-park-payment-problems-anger-kilve-beach-visitors-tony-hetherington-investigates/

SMM Panel PDF Kitap indir