Doctor Anywhere, gelişmiş tele-sağlık hizmeti için bulut iletişim sağlayıcısı Vonage ile görüştü

Singapurlu telesağlık şirketi Doctor Anywhere, telesağlık hizmetlerinin sunumunu geliştirmek için ABD merkezli bulut iletişim sağlayıcısı Vonage’den bir video API’sini benimsemeye başladı.

Vonage’nin iletişim platformu, iş sürekliliği, uzaktan çalışma ve çeşitli hizmetlerin uzaktan teslimatını sağlamak için API’lerini kullanan bir milyondan fazla kayıtlı geliştiriciye sahiptir. Tamamen programlanabilir ve video, ses, sohbet, mesajlaşma, karşılıklı ticaret, yapay zeka ve doğrulamanın mevcut ürünlere, iş akışlarına ve sistemlere entegrasyonuna izin verir.

NEDEN ÖNEMLİ

Geçen yıl DA, video konsültasyonlarının bir yıl sonra dört kat arttığını ve platformundaki doktor sayısının %70 arttığını bildirdi. Şu anda, telesağlık platformu Güneydoğu Asya’da yaklaşık 2,5 milyon kullanıcı ve 3.000 pratisyen hekim ve uzman doktor tarafından kullanılıyor.

DA CEO’su Lim Wai Mun, “Platformumuzun müşteri deneyimini geliştirmek ve hızla genişleyen kullanıcı tabanımıza zamanında tıbbi yardım sağlamak için yüksek kaliteli, kesintisiz video hizmetleri bizim için çok önemli” dedi.

Dijital sağlık hizmetlerine yönelik artan talebi karşılamak için şirket, video konsültasyonları üzerinden tıbbi tavsiye sağlamak ve denetimli kendi kendine sürüntü COVID-19 testleri sağlamak üzere video yeteneklerini geliştirmek için Vonage’ın video API’sini benimsemeyi seçti.

Lim, “Müşterilerimize zamanında ve etkili bir şekilde hizmet vermemizi sağlayan Vonage Video API’sinin entegrasyonu yoluyla teknik yeteneklerimizi güçlendireceğimizden eminiz,” dedi.

BÜYÜK TREND

Vonage’in Küresel Satışlardan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Sunny Rao, video API’si aracılığıyla telesağlık sağlayıcılarının “anında” tıbbi konsültasyon sağlayabileceğini söyledi.

Geçtiğimiz yıllarda Vonage, Asya-Pasifik sağlık hizmeti sağlayıcılarının telesağlık yeteneklerini güçlendirdi.

Bu yılın Şubat ayında, Avustralyalı telesağlık firması Visionflex, kaliteli ses ve video bağlantıları sunmak için Vonage’ın video API’lerini telesağlık platformuna ve telesağlık cihazlarına yerleştirdi.

Queensland merkezli yaşlı bakımı sağlayıcısı Feros Care, ülke genelinde 600’den fazla üye için gerçek zamanlı canlı akışlı sağlık faaliyetleri yürüten sanal sosyal merkezini güçlendirmek için Vonage’den de yararlandı.

İki yıl önce, Güney Kore’de bir sağlık hizmetleri çözümleri geliştiricisi olan Insung Information, daha iyi iletişim için Vonage’ın video API’lerini telesağlık cihazlarına entegre etti.

KAYITTA

​​”Dijital sağlık hizmetlerine olan talep, 2030 yılına kadar 326 milyar dolar değerinde olması beklenen pazarla Asya-Pasifik’te artmaya devam ediyor. Hastalar dijital sağlık araçlarına erişmeyi bekliyor – pandemi tarafından hızlanan bir davranış değişikliği. Bu büyüyen dijital sağlık talebini karşılamak için sağlık hizmeti sağlayıcılarının hızlı ve etkili telesağlık hizmeti sağlamak için güvenilir ve sağlam platformlar benimsemesi gerekiyor” dedi.