Deliveroo, yırtık kağıt torbadan düşen eriştelerin kapı eşiğine sıçramasından sonra özür diler.


Deliveroo, bir müşterinin akşam yemeğinin yırtık kağıt torbadan düşmesi ve kapısına sıçratılması üzerine özür diledi.

Lauren Gray içinde edinburgh Pazar günü Dr Noodles’a işten eve zamanında gelmesi için sipariş verdi.

Kapısına geldiğinde ambalaj yırtılmıştı ve eriştelerin kapısının önüne döküldüğünü görünce şok oldu.

Lauren Gray, Deliveroo’da bir sipariş verdikten sonra, Dr Noodles’tan aldığı siparişin Edinburgh’daki kapısının önüne saçılmış halde buldu.

Bayan Gray, gıda dağıtım servisine şikayette bulundu ve bunun, yiyeceklerin yenmeyecek şekilde hasar görmüş ambalajlarda ortaya çıkması ilk kez olmadığını iddia etti.

Edinburgh Live’a konuşan Lauren şunları söyledi: “Bu vesileyle, Dr Noodles’tan sipariş verdim ve sipariş 50 dakikada geldi, bu hiç de fena değil çünkü restoran benden arabayla 15 dakika uzaklıkta.

“Arabayla iki ila üç dakika uzaklıktaki dükkana gittim ve sürücünün sokağıma döndüğünü fark ettim (uygulama takibi) bu yüzden “lütfen kapımın önünde bırakın, az önce dışarı fırladım” diye mesaj attım.

Yiyecekleri koymak için kullanılan kese kağıdı yırtılmıştı ve Bayan Gray teslimat sürücüsünün ayrıldığını gördüğünü söyledi.

Yiyecekleri koymak için kullanılan kese kağıdı yırtılmıştı ve Bayan Gray teslimat sürücüsünün ayrıldığını gördüğünü söyledi.

Yiyecekleri koymak için kullanılan kese kağıdı yırtılmıştı ve Bayan Gray teslimat sürücüsünün ayrıldığını gördüğünü söyledi.

Arabamı garaj yoluma çekerken, teslimat sürücüsü daha yeni arabasına binmiş ve uzaklaşmıştı. Böylece çanta orada 20-30 saniyeden fazla durmadı.’

Bayan Gray, sorunu Deliveroo’ya bildirdikten sonra, kendisine kredi veya tam bir geri ödeme teklif edildi ve ekledi: “Akşam yemeği için başka bir şey sipariş edebilmek için kredi istedim!”

Siparişin orijinal maliyeti, hizmet ve teslimat ve kağıt poşetin 10p maliyeti dahil olmak üzere 22,66 £ idi.

Bayan Gray’e sipariş ettiği içecek bozulmamış olarak teslim edildiği için 19,78 sterlin iade edildi.

Deliveroo özür diledi ve yorum için Edinburgh Live’a başvurdu.


Kaynak : https://www.soundhealthandlastingwealth.com/uncategorized/deliveroo-apologises-after-noodles-are-splattered-on-doorstep-after-falling-from-ripped-paper-bag/

SMM Panel PDF Kitap indir