Gibi daha fazla hasta birincil bakımdan kaçınıyor perakende zincirleri ve sanal bakım oyuncuları alana girerken, ViVE 2023’teki panelistler koruyucu tıbbın geleceğini ve dijital sağlığın erişimi iyileştirip iyileştiremeyeceğini tartıştı.
Dijital sağlık şirketinin CEO’su ve kurucusu Ali Parsa Babylon, daha fazla birinci basamak sağlık hizmeti seçeneğinin sağlık sistemi için olumlu olduğunu söyledi. Sorunlar, bir grubun tek başına yönetemeyeceği kadar “çok büyük”.
“Her çiçeğin açabileceği ve üyelerimize ve hastalarımıza seçenek sunabileceği gerçekten çok çeşitli bir insan grubu olacak. Uğruna çalıştığımız durum bu değil. sektör” dedi.
Dr. Nworah Ayogu, genel müdür ve baş sağlık görevlisi yeni başlatılan Amazon Clinic, birinci basamak sağlık hizmetine girenlerin sektörün kime ait olduğuna değil, hasta ve sağlayıcı deneyimini nasıl iyileştirebileceklerine odaklanmaları gerektiğini savundu.
“Müşterilere ne getirebiliriz? İşlerini daha iyi yapmalarına yardımcı olmak için doktorlara ve hizmet sağlayıcılara ne getirebiliriz? Çünkü Tanrı biliyor ki bir sağlayıcı olmak gerçekten çok zor. Ve pek çok yönden daha kolay hale gelmedi. … Birçok yönden zorlaştı” dedi. “Peki bunu müşteriler için, doktorlar için, sistem için daha kolay hale getirmeye nasıl başlayacağız?”
Vidya Raman-Tangella, sanal bakım devinin baş sağlık görevlisi Teladoc Health, hastaları merkeze yerleştirmenin ve bakımlarına daha doğrudan dahil etmenin önemli olduğunu söyledi. Hastaya yapılan bakım değil, onunla yapılan bakımdır.
“Hepimiz çok büyük ve karmaşık bir ekosistemde paydaşlar olarak üzerimize düşeni yapmak için buradayız: etkili, adil bakım sağlamak” dedi. “Ama günün sonunda, yapmak istediğiniz şey, hastayı üzerine düşeni yapması için güçlendirmektir. Çünkü sağlığı ve hastalığı gerçekten etkileyen bu karmaşık yaşam tarzı faktörlerini kontrol edebilen tek kişi onlar.”
Her ne kadar birinci basamak sağlık hizmetlerine erişim daha iyi sağlık sonuçları ile ilişkili, daha fazla insan bunu kullanmıyor. göre bir son FAIR Sağlık raporu2016 ile 2022 yılları arasında tıbbi hizmet alan hastaların %29’u bir birinci basamak sağlık kuruluşuna gitmedi. Bununla birlikte, eyaletler arasında, Tennessee’de% 43’lük bir yüksekten Massachusetts’te% 16’lık bir düşüşe kadar değişiyordu.
Sigorta şirketi UnitedHealthcare’de genel müdür ve sanal bakım başkan yardımcısı Karen Silgen, bazı hastaların nişanlandığını, ancak diğerlerinin gerçekten bir birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısı görmek istemediğini söyledi. Bakım bulmak için daha uygun yerler eklemenin yardımcı olabileceği yer burasıdır.
“Sağlık sistemi içinde bu seçenekleri ve erişim noktalarını oluşturmanın önemli olduğunu düşünüyorum” dedi. “Ağa koyduğumuz sanal bakım şirketlerinin çoğu, bu nedenle tüm ticari üyelerimizin bunlara erişimi var. Yani bu, bir işverenin satın alınması değil.”
Ancak Amazon’dan Ayogu, her şeyin hastanın üzerinde olamayacağını söyledi. Hastalar sağlıklı olmak isterler ve onları birinci basamak sağlık hizmetlerinden alıkoyan şey mutlaka bir irade sorunu değildir.
“Sağlık hizmetlerinin karşılanabilir olmadığını, erişilebilir olmadığını, uygun olmadığını biliyoruz. İnsanların meşgul olduğunu ve halletmesi gereken çok sayıda başka acil endişesi olduğunu biliyoruz” dedi. “Sağlık hizmetlerini kolay erişilebilir, karşılanabilir, uygun hale getirme sorumluluğu ve itici gücü aslında bizde. Ve gerçekten de odaklanmamız gereken yer burası.”
Kaynak : https://www.mobihealthnews.com/news/could-more-options-push-patients-back-primary-care