CDC’nin Çoğu Uzaktan Çalışıyor. Bu, Ajansı Değiştirmeyi Zorlaştırabilir.


ATLANTA — Bu yılın başlarında, Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezlerindeki üst düzey liderlik muazzam bir göreve başladı: son derece uzmanlaşmış, akademik odaklı bilimsel araştırmalarıyla bilinen genişleyen, labirenti andıran organizasyonu, dünyanın önde gelen ülkelerine hizmet etmeye hazır şık, esnek bir halk sağlığı müdahale kurumuna dönüştürmek. Amerikan halkı. Bu, CDC’nin covid-19’a yanıt verirken yaptığı hataları tekrar etmesini engelleme girişimidir.

Ancak ajans gazileri, halk sağlığı yetkilileri ve işyeri organizasyonu uzmanları, mevcut işyeri yapısının bu hedefin önünde büyük bir engel olabileceğini söyledi. Kendisinden önceki yöneticiler gibi, ajans başkanı Dr. Rochelle Walensky de CDC’nin Atlanta’daki merkezinden uzakta önemli bir zaman harcıyor. Ajans ayrıca, bilim adamlarının çoğunun uzakta kalmasına izin veren bir işyeri esneklik programını da benimsedi.

KHN’nin Bilgi Edinme Özgürlüğü Yasası talebiyle elde ettiği verilere göre, Ekim ayı itibarıyla CDC’nin 12.892 tam zamanlı çalışanından 10.020’sinin – tam zamanlı işgücünün %78’i – zamanın tamamında veya bir kısmında uzaktan çalışmasına izin verildi.

Uzmanlar, yüz yüze çalışma eksikliğinin, üst düzey liderliğin, ajansın pandemi sırasındaki başarısızlıklarından sonra – başarısız bir test sunumu, kafa karıştırıcı güvenlik rehberliği, bilimsel araştırmanın yavaş yayınlanması ve halkın güvenini kaybetmek.

Ayrıca seyahat ederken sık sık uzaktan çalışan Walensky’nin bu değişikliği uzaktan sağlayıp sağlayamayacağını ve sanal bir iş gücünün bulaşıcı hastalıklarla mücadelede yüz yüze birlikte çalışan bir işgücünden daha fazla zorluk yaşayıp yaşamayacağını da merak ettiler.

“Gerçekten güçlü yeni bir liderin yapacağı şeylerden biri, görünür olmaları, koridorlarda yürümeleri ve açık kapıya sahip olmalarıdır” dedi. Pamela Hindleri, Stanford Üniversitesi’nde yönetim bilimi ve mühendisliği profesörü. “Orada kimse yokken bunu başarmak çok daha zor.”

anahtarı CDC’de reform yapma çabası ajansın tüm çalışmalarının merkezinde yer aldığını söylediği kurumsal kültürünü, diğer ajanslarla nasıl etkileşim kurduğundan araştırmalarını nasıl paylaştığına kadar değiştiriyor. Walensky söyledi CDC’nin acil durumlar karşısında daha hızlı ve çevik olması ve hem şirket içinde hem de halkla daha iletişim halinde olması gerekiyor.

Esnek, duyarlı ve işbirlikçi bir kültür, çok da uzun olmayan bir süre önce, kurumun kriz gibi krizleri ele aldığı Obama yönetimi sırasında gelişti. H1N1 grip salgını ve Zika virüsü salgınısöz konusu Doktor Stephen Cochi, bu yıl emekli olmadan önce CDC’de kırk yıl çalıştı. “Bu kültürü mümkün olduğunca eski haline getirmek için gösterilen her çabayı görmek isterim, çünkü CDC bunu başaramazsa potansiyel olarak mükemmelliğinin bir kısmını kaybedecek” dedi.

Büyük ölçüde uzaktan çalışan bir işgücüne geçiş ve hızla büyüyen bir bürokrasi gibi değişikliklerin, ajansta geçirdiği sonraki yıllarda “herhangi bir şeyi bitirmeyi neredeyse imkansız hale getirdiğini” söyledi.

Chris CollinsCornell Üniversitesi Endüstri ve Çalışma İlişkileri Okulu’nda profesör olan , kurumsal kültürün “işin nasıl yapıldığına dair yazılı olmayan kuralları” içerdiğini ve bunların uzaktan çalışma ortamında öğrenilmesinin zor olduğunu söyledi.

Collins, büyük ölçüde uzak bir işyerinin çalışanlar arasında daha zayıf sosyal bağlantılara yol açabileceğini ve bunun da nihayetinde kurumun değerlerinin daha az anlaşılmasına ve bunlara yatırım yapılmasına yol açabileceğini söyledi. Kişisel etkileşim kaybı da yeniliği baskılayabilir. “Yeni ve harika fikirlerin, fikirleri birbiriyle karşılaştıran insanlardan geldiğine inanıyorsanız, bunun mümkün olduğunca sık gerçekleştiği bir ortam yaratmaya çalışmak istersiniz” dedi.

CDC’nin politikasını özetleyen ve en son Nisan ayında güncellenen bir belge, uzaktan çalışmanın personel alımına ve elde tutulmasına, çalışanları mutlu etmeye ve kiralık ofis alanı maliyetini düşürmeye yardımcı olabileceğini söylüyor. takip etti güncellenmiş rehberlik ABD Personel Yönetimi Ofisi’nden federal hükümet genelindeki kurumları, covid-19 salgını sırasındaki faydalarını göz önünde bulundurarak personel için uzaktan çalışma seçeneklerini değerlendirmeye teşvik ediyor.

2020’nin başlarından itibaren, FDA ve Ulusal Sağlık Enstitülerinin işgücünün çoğu uzaktan çalışıyordu. Bugün NIH çoğunlukla ofise geri döndü, ancak FDA, çalışanlarının çoğunun mümkün olduğunda uzaktan çalışmaya devam ettiğini söyledi. Ve Beyaz Saray COVID-19 Görev Gücü Salgının ilk günlerinde bir araya toplanmış ve yüz yüze basın toplantıları düzenledikten sonra, brifingleri büyük ölçüde uzak olaylar haline geldi.

Yine de Walensky, son zamanlarda, CDC’yi dağınık bir kadroyla yeniden oluşturma yeteneğini sorgulayan milletvekillerinin işgücü esnekliği politikası hakkında keskin şüphecilikle karşı karşıya kaldı.

Eylül ayında bir kongre duruşması sırasındaABD Senatörü Bill Cassidy (R-La.), eski bir CDC direktörü vekilinin yaptığı açıklamaları aktardı. The New York Times’a: “‘İnsanlar bir arada değilken kültür değişimini nasıl motive edip ilham verdiğinizi bilmiyorum.”

Walensky, “CDC’deki insanlar iyi çalışıyor, çok çalışıyorlar ve Atlanta’da yerinde olmaları gerekmiyor,” diye yanıt verdi. “Aslında çoğu zaman saha dışında daha üretkenler.”

Walensky, ajans personeli dağıtımlarının yaygın olduğunu ve evden çalışamayan birçok laboratuvar çalışanının CDC ofislerine rapor verdiğini ekledi.

Ajansa liderlik etmek de geleneksel bir ofis işi değildir.

“CDC direktörünün rolü, tarihsel olarak dünya çapında önemli miktarda resmi seyahati içermiştir; CDC sözcüsü Jason McDonald yaptığı açıklamada, yönetmenin mobil olmasını ve her yerden çalışabilmesini gerektiriyor. Dr. Walensky, zamanını ülke çapındaki CDC yerel siteleri, Washington, DC, eyalet sağlık departmanları ve CDC’nin 60 ülkede varlığının olduğu uluslararası yerler arasında bölüştürüyor.

KHN, uzaktan çalışan birden fazla CDC çalışanıyla konuştu. İş güvenliğiyle ilgili endişeler nedeniyle kayıtlarda konuşmayı reddettiler.

Uzaktan çalışma politikasının işleri üzerinde hiçbir etkisi olmadığını söylediler, ancak yüz yüze etkileşim fırsatlarının azalmasının bazı CDC personelinin yöneticilerine, meslektaşlarına ve kurumun misyonuna daha az bağlı hissetmelerine neden olabileceğini kabul ettiler.

Stanford profesörü Hinds, kişisel bağlantı eksikliğinin güven eksikliğine yol açabileceğini ve bunun da önemli konuşmaların gerçekleşmesini engelleyebileceğini söyledi. “Birisiyle yüz yüze oturup onları biraz daha iyi tanıdığımızda açık olmaya, zor sorular sormaya, sorunları gündeme getirmeye çok daha istekli oluyoruz” dedi.

Hinds, uzaktan çalışma ortamının, bir kuruluş içinde deneyimi olmayan yeni gelen bir liderin tuhaflıklarını gerçekten anlamasını da zorlaştırdığını söyledi. Walensky dışarıdan bir kiralıktı ve Massachusetts General Hospital’da çalıştı CDC direktörü olarak atanmasından önce. Hinds, yeni bir patronla bir kurum hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olacak bir video veya telefon görüşmesi için zaman ayırmanın, onlara koridorda veya kahve arabasında rastlamakla karşılaştırıldığında “büyük bir engel” olduğunu söyledi.

CDC’de çalıştığı ilk günlerde, Anne Schuchat iş arkadaşlarıyla resmi olmayan etkileşimlerden hoşlandığını ve bu tür planlanmamış zamanları yaratıcı ve üretken olarak nitelendirdiğini söyledi. Schuchat, “Gayri resmi mentorluğa ve görünürlüğe, belki de kimin mücadele ettiğine, kimin yardıma ihtiyacı olduğuna dair daha fazla duyarlılığa sahip olmadığınızda bazı şeyleri kaybettiğinizi düşünüyorum” dedi.

Daha önce yönetmen vekili olarak iki görev de dahil olmak üzere ajansta otuz yıldan fazla zaman geçirdi. 2021 yazında emekli olmak. Ayrılışı, bunun hemen ardından geldi. başka bir üst düzey CDC yetkilisiDr. Nancy Messonnier.

Schuchat, pandemiden önce ofis alanı eksikliği nedeniyle CDC’de uzaktan yarı zamanlı çalışmanın teşvik edildiğini söyledi. Ajansın kültürüne olası maliyetine rağmen, birçok çalışanın uzaktan çalışırken gerçekten daha üretken olduğunu hayal ettiğini söyledi.

Son yıllarda birçok insan, covid-19 müdahalesinden tükenmiş olarak ABD halk sağlığı iş gücünden kaçtı. Halk sağlığı uzmanları, yeteneği elde tutmanın, özellikle rekabetçi maaşlar sunmanın zor olduğu durumlarda, uzaktan çalışma gibi avantajlar sunmayı ve çalışanları bir kurumun misyonuna inandırmayı gerektirdiğini söylüyor.

Ancak uzmanlar, yüz yüze etkileşimlerin bir kuruluşta güçlü bağlılıklara ve yatırımlara yol açabileceğini ve bunun da daha iyi elde tutma anlamına gelebileceğini söylüyor.

“Genellikle işlerinin önemli olduğunu ve kendilerine değer verildiğini hissetmek istiyorlar” dedi Dr. Manisha JuthaniTemmuz 2021’den beri Connecticut Halk Sağlığı Departmanına liderlik ediyor. “Ve işyeri buna sadece bilgisayar başında oturmaktan biraz daha fazla izin veriyor.”

Walensky söyledi CDC’nin kültürünü metodik ve akademik olandan hızlı eyleme odaklanan bir kültüre dönüştürmek kolay olmayacak. Diğer uzmanlar pivot ihtiyacı konusunda hemfikir.

“Bir acil durum müdahale kuruluşu olmaktansa, bir şeyleri inceleyen ve sonra kendi tatlı zamanlarında yanıt veren bir kuruluş olma eğilimindeler” dedi. Doktor Georges BenjaminAmerikan Halk Sağlığı Derneği’nin yönetici direktörü.

Bu kültürü elden geçirmek, tüm Amerikalıların halk sağlığını korumakla görevli teşkilat için büyük risklerle birlikte büyük bir zorluk olacak. Benjamin, personel uzaktan çalışmasa bile CDC’nin muhtemelen salgın tökezleyeceğini söyledi. Ancak bu hatalarla yüzleşmek ve gelecekte bunların olmasını önlemek için teşkilatı yeniden inşa etmek, daha fazla insan yüz yüze birlikte çalışıyorsa daha kolay ve daha sürdürülebilir olabilir dedi.

“Birlikte değilseniz nasıl bir kültürün parçası olursunuz, nasıl bütünsel bir organizasyonun parçası olursunuz?” dedi. “Geri dönmemelerinden rahatsız olmasam da tavsiyem, olabildiğince çabuk oraya gitmeleri.”

İlgili konular

Bize Ulaşın Bir Hikaye Gönderin İpucu




Kaynak : https://khn.org/news/article/much-of-the-cdc-is-working-remotely-that-could-make-changing-the-agency-difficult/

SMM Panel PDF Kitap indir