Artan Sağlık Hizmeti Bekleme Sürelerinin Çözümü


Artan Sağlık Hizmeti Bekleme Sürelerinin Çözümü

Artan Sağlık Hizmeti Bekleme Sürelerinin Çözümü
Rebecca Chi

Müşteri Deneyimi Sorumlusu Rebecca Chi tarafından, AristaMD.

Özel tıbbi bakıma erişim henüz zor olmamalı %27 ABD’deki insanların yüzdesi sağlık uzmanlarını görmek için bir ay veya daha fazla bekliyor. AristaMD tarafından kardiyoloji, dermatoloji, endokrinoloji ve gastroenteroloji olmak üzere dört talep gören uzmanlık alanında yapılan bir anket, bazı uzmanlıklar için randevu bekleme sürelerinin 90 günü aştığını ortaya koydu.

Endokrinolojinin ortalama bekleme süresi 67 gündür, bu da genel anket ortalamasını 19 gün aşıyor. Gastroenteroloji genellikle klinik başına daha fazla sağlayıcıya sahiptir, ancak yine de sağlayıcı başına ortalama 64 günlük bekleme süresi ve genel ortalamadan 16 günlük bir artıştır.

Bu ölçümler, ülke genelinde artan sağlık hizmeti bekleme sürelerine ilişkin daha geniş bir eğilimi yansıtsa da, bireyler üzerindeki günlük etki endişe kaynağıdır. Hastaların özel bakım almak için beklediği her gün, randevunun iptal edilmesi veya kişinin ek tıbbi komplikasyonlara maruz kalma olasılığı artar. ABD’de bir uzmanı görme süresi uzuyor, ancak bekleme süresi zorluğuyla etkili bir şekilde mücadele etmek için bir çözüm çalışıyor: eConsults.

Uzun Bekleme Süreleri Sorunu

Endokrinoloji ve gastroenteroloji, uzmanlık bazında sağlayıcı başına beklemede en üst sıralarda yer alırken, bazı eyaletler ülkenin geri kalanına kıyasla ortalamanın üzerinde bekleme süreleri yaşıyor. Örneğin, Oregon kardiyoloji, dermatoloji, endokrinoloji ve gastroenterolojide ortalamanın üzerinde bekleme süresiyle en uç bekleme sürelerine sahiptir. Spesifik olarak, Portland şehri, ülkedeki en yüksek randevu bekleme sürelerinden birine sahip olarak yer alıyor ve acil bir durum için hasta randevusu almak için ortalama iki ay alıyor. Ek olarak, Tacoma, Washington ve Richmond, Virginia gibi bölgeler, uzmanlık ortalamasından 103 gün daha yüksek olan 139 gün sonra rezerve edilen dermatoloji randevularıyla sarsıcı randevu planlama zorlukları görüyor.

Burda biraz var artan bekleme sürelerinin olası nedenleri sağlık uzmanlarını görmek için:

  • Randevu planlamasını geciktiren karmaşık sevk süreci
  • Ülke çapında uzman eksikliği
  • Ülke genelinde uzmanların zayıf dağılımı
  • Ofis personel sıkıntısı
  • Sağlık planının sağlayıcı ağına katılan bir uzman bulmanın zorlukları

Bir uzmandan tavsiyeye ihtiyaç duyan hastaların programlanmasında artan gecikmenin arkasındaki sorundan bağımsız olarak, sonuçlar:

  • Artan sağlık riskleri
  • Hastaları acil servis gibi daha pahalı alternatiflere yönlendirmek
  • Hasta memnuniyetini azaltmak
  • Birinci basamak hekimlerinin sağlık planı yıldız derecelendirmelerini olumsuz etkiliyor

eConsults’ın Faydaları

Sağlık kliniklerinde bekleme süreleri artmaya devam ederken, mevcut uzman randevularının eksikliğinin etkisini azaltmak için bir çözüm var. Elektronik doktor-hekim konsültasyonları ile veya eKonsültasyonlar, birinci basamak hekimleri, hastalara uzman rehberliğinde bakım sağlama yetkisine sahiptir – verimli ve etkili. Tüm hastalar sağlık hizmetlerine zamanında ve uygun maliyetli erişimi hak eder ve bu hedefe ulaşmaya yardımcı olmak için e-Danışmanlıklar mevcuttur.

Elektronik konsültasyonlar, bir hastanın mevcut semptomları, olası tanı ve uygun tedavi planı hakkında bir hekim uzmanının uzmanlığından yararlanarak iletişim kurmak için doktorlar arasında yapılan çevrimiçi tıbbi konsültasyonlardır. Birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcıları ve uzmanlar arasındaki bu işbirliği, yalnızca hasta deneyimini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda klinik geliri optimize eder, özel bakıma hızlı erişim sağlar ve rutin klinik sevkleri yüzde 70 oranında azaltır. Birinci basamak hekimleri, hastalarını sağlık planlarının sağlayıcı ağına katılan bir uzmanı bulmaya göndermek yerine, uzmanlara ulaşabilir ve tedavi planlarındaki sonraki adımlarla saatler içinde hastalarına geri dönebilir. Uzmanın ofisine birden fazla seyahat gerektiren ve geleneksel olarak aylara yayılan bir süreç saatler içinde tamamlanır.

Zamanında hasta bakımını ve daha az gereksiz yüz yüze sevkleri ve tekrarlanan teşhisleri savunan bir çözümle, benzeri görülmemiş sağlık hizmeti bekleme sürelerine karşı statükoya meydan okumanın zamanı geldi. eConsults, bekleme sürelerini azaltmak, bakım kapasitesini genişletmek ve kalite derecelendirmelerini iyileştirmek için birinci basamak hekimlerini uzmanlara bağlayabilir. Uzmanlık hizmeti sağlayıcısı başına ortalama bekleme süresinin artmasıyla, doktorlar sorunu kendi ellerine alabilir ve birinci basamak ortamında hastaların ihtiyaçlarını karşılayabilir.

Sağlık sektöründeki işler

Scott Rupp tarafından AristaMD, sağlık hizmetleri e-danışmanları, hasta bekleme süreleri, Rebecca Chi




Kaynak : https://electronichealthreporter.com/the-solution-to-rising-healthcare-wait-times/

Yorum yapın

SMM Panel